Zenderwijzigingen en storingen

Op deze pagina vindt u de meest recente zenderwijzingen en storingen.

Canal Digitaal zender wijzigingen 5 Juli 2016

Vanaf 1 juli 2016 zullen een aantal zenderwijzigingen worden doorgevoerd door Canal Digitaal. 

De volgende zenderwijzigingen zullen plaats vinden: 

  • Nieuwe zender: 192TV, vanaf Basis HD pakket
  • NPO Doc en NPO HumorTV verdwijnen uit de zenderlijst (NPO stopt later dit jaar met deze zenders, er zijn nu alleen nog herhalingen te zien), 
  • NPO Z@pp Xtra (06.00-20.00uur) gaat een deel kanaal vormen met NPO Best (20.00-06.00), 
  • NPO Politiek was onderdeel van een deel kanaal, maar is vaaf 1 juli 24uur per dag beschikbaar,
  • Omrop Fryslân, RTV Noord, RTV Oost en TV Gelderland waren vrij te ontvangen, zijn vanaf 1 juli te ontvangen vanaf het Basis-pakket en niet meer vrij te ontvangen, 
  • Syfy en 13th Street verdwijnen uit het zenderaanbod (Universal stopt met deze zenders), 
  • Twee OTT-zenders worden toegevoegd (alleen te bekijken met HD-ontvanger M7 MZ101 en HD-recorder M7 MP201): RTL Telekids en RTL Crime. 

Canal Digitaal zender wijzigingen 21 mei 2016

Handleidingen: Rechts bovenin bij Veel gestelde vagen en dan onder Zenders zoeken

Vanaf 31 mei 2016 worden een aantal transponders voorzien van een nieuw Symbol Rate. De nieuwe Symbol Rate is 29900. Dit wordt aangepast om er voor te zorgen dat u als gebruiker het beste beeld blijft krijgen. De volgende transponders gaan gebruik maken van deze nieuwe Symbol Rate: 

3.202: FOX NL, HBO2, NPO2 HD, SBS6 HD, FOX Sports Eredivisie HD, Disney Channel, HBO3, Discovery Channel 
3.208: RTL4 HD, RTL5 HD, RTL7 HD, RTL8 HD, RTLZ, L1 Limburg, Reality Kings
3.225: NPO1 HD, NET5 HD, AT5, Een HD, Canvas HD, Veronica HD/Disney XD, NPO3 HD, FOX Sports International, HBO HD

Bij de meeste ontvangers zullen deze wijzigingen automatisch worden opgepakt, mocht u de bovenstaande zenders niet kunnen ontvangen na 31 mei 2016 dan moet u uw ontvanger opnieuw zenders laten zoeken. Natuurlijk kunt u dan ook gewoon met de ontvanger en afstandsbediening bij ons langskomen. 

Nederlandse HD zenders gaan verhuizen       16 februari 2016

Zoals u inmiddels vast al wel weet gaan de Nederlandse zenders verhuizen van de Astra 1 naar de Astra 3 satelliet. De zenders verhuizen omdat ze vanaf maart/april worden uitgezonden in de HD beeld kwaliteit. Wat moet ik doen om op de HD zenders voorbereid te zijn? Ten eerste moet u kijken of u de Astra 3 satelliet kunt ontvangen, als u een duo, tripleLNB of multifeed heeft kunt u deze satelliet zeer waarschijnlijk al ontvangen. Daarnaast heeft u een HD ontvanger nodig, als u in de laatste 5  jaar een nieuwe ontvanger heeft gekocht dan is deze zeer waarschijnlijk geschikt voor HD. Wilt u er zeker van zijn dat u een goede ontvanger heeft neem dan even contact met ons op.

De richtlijn is dat als U RTL 8 of Veronica kunt ontvangen dat U een HD ontvanger heeft.

Wanneer ga ik wat merken van deze verhuizing? Mocht u helemaal voorbereid zijn dan zult er weinig van merken en kunt u gewoon tv kijken zoals u gewend bent. Mocht u nog niet voorbereid zijn dan zult u vanaf vandaag, 16 februari, een balk in het beeld krijgen op RTL 7 en NET 5. In deze balk zal u worden gewaarschuwd voor het feit dat de zenders gaan verhuizen.

Hoe kan ik de HD zenders bekijken? Als het goed is kunt u de HD zenders vinden op de plekken waar u normaal al tv keek. NPO 1 HD op 1 en NPO 2 HD op 2 etc. Mocht u wanneer u op 1 drukt nog steeds NPO1 krijgen, zoek dan even opnieuw zenders met uw ontvanger en selecteer de HD zenderlijst. Natuurlijk kunt u ook even met u ontvanger bij ons langs komen dan maken wij het voor u in orde terwijl u geniet van een gratis kopje koffie of thee.

Mocht u nog vragen hebben of meer informatie willen bel of mail ons dan gerust. 0516-541129 / info@arobantennebouw.nl

Symbol rate wijzigingen en verhuizing Eurosport 1    31 oktober 2015

 

De volgende zenders hebben een andere waarde gekregen voor de symbol-rate. Maakt u gebruik van een ontvanger die nieuwe zenderlijsten automatisch inlaadt dan hoeft u niets te doen. Als u de zenders handmatig tevoegt of aanpast gebruik dan de volgende gegevens voor de zenders die uitgezonden worden vanaf transponder 3.222 op Astra 23,5:

De symbol-rate voor de onderstaande zenders was 27.500 en wordt nu: 29.900 (de volledige gegevens: ASTRA 23,5 - 12.129 - V - 29.900 - 2/3 - DVB S2-8PSK)

SBS 9
TLC Nederland
FIlm 1 Sundance
Sport 1 Voetbal
Fox Sports Eredivisie 3
Jim
MNM (Radio)

TV Oranje
National Geopgraphic HD
Film 1 Action
Sport 1 Golf
Cartoon Network
Man-X
Studio Brussel (Radio)

MTV Nederland
Film 1 Comedy & Kids
Film 1 Premiere HD
Sport 1 Select HD
ONS
Penthouse
Klara (Radio)


Verhuizing Eurosport 1

In de nieuwe zenderlijst is Eurosport 1 HD verhuisd. Indien u de zender op de nieuwe positie handmatig moet toevoegen moet u de volgend gegevens gebruiken: ASTRA 23,5 - 12.129 - V - 29.900 - 2/3 - DVBS2 - 8PSK. Als u gebruikt maakt van een ontvanger die automatisch zenders inlaadt dan hoeft u niks te doen.

M7  DSR 8141   EPG  problemen  17 febr  2015
Gebruikt u de M7-ontvanger DSR8141? Op dit moment is er een storing bij het inladen van de gegevens voor de Programmagids (EPG).

Als u op de knop ‘Guide’ op uw afstandsbediening drukt zult u merken dat de ontvanger zichzelf na verloop van tijd uitschakelt. Ons advies is tijdelijk geen gebruik te maken van de gids. Onze technici werken aan een oplossing. We houden u via deze website op de hoogte.

Update: De storing zorgt ervoor dat in sommige gevallen de M7 DSR8141 in zijn geheel niet meer werkt. Het apparaat probeert continu de programmagegevens in te laden, waardoor de ontvanger zichzelf om de 3 minuten uitschakelt. Onze excuses voor het ongemak. Onze technici proberen de storing zo snel mogelijk te verhelpen.

Frequentiewijziging 13th Street en Discovery Showcase HD

De zender 13th Street gaat verhuizen. Deze zender is te zien vanaf het FamilieHD-pakket. Vanaf 9 februari is de zender beschikbaar gesteld vanaf een nieuwe positie. Als u de zender handmatig wilt toevoegen gebruikt u de volgende gegevens: ASTRA 23,5 – 11.914 – H – 29.900 – 2/3 – DVBS2 - 8PSK. Tot 3 maart is 13th Street ook nog beschikbaar op de oude positie.

De zender Discovery Showcase HD gaat verhuizen. Deze zender is te zien vanaf het BasisHD-pakket. Vanaf 17 februari is de zender beschikbaar vanaf een nieuwe positie. Als u de zender handmatig wilt toevoegen gebruikt u vanaf 17 februari de volgende gegevens: ASTRA 23,5 – 12.110 – H – 27.500 – 3/4 – DVBS2 – 8PSK. Tot 3 maart is Discovery Showcase HD ook nog beschikbaar op de oude positie.

Frequentiewijziging regiozenders

Met ingang van 13 januari 2015 zijn de uitzendgegevens van een aantal zenders aangepast. De meeste satellietontvangers laden nieuwe zenderlijsten automatisch in, zodat u er geen omkijken naar heeft (dit gebeurd alleen wanneer de ontvanger in stand-by gezet wordt). Als u de zenders handmatig wilt toevoegen op de nieuwe positie gebruikt u de volgende gegevens:

ASTRA 23,5 - 11914.50 - DVB-S2 - 8PSK - H - 29900 - 2/3

Toelichting:

Frequentie: 11914.50
Modulatie: DVB-S2
Modulatietype: 8PSK
Polarisatie: Horizontaal
Symbol Rate: 29900
FEC: 2/3

Aangepaste uitzendgegevens TV- en radiozenders
De uitzendgegevens van de volgende TV-zenders zijn aangepast: Omroep Brabant (uitzendtijden: 06.00-00.00 uur), TV West (uitzendtijden: 06.00-00.00 uur), Omrop Fryslân, TV Drenthe, TV Gelderland, TV Noord, TV Oost, Hustler HD (uitzendtijden: 00.00-06.00 uur), Comedy Central, Discovery Channel, Eurosport SD, Fine Living, Food Network.
En ook een aantal radiozenders heeft aangepaste uitzendgegevens: 100% NL, Arrow Classic Rock, BNR Nieuwsradio, Classic FM, Radio 10, Radio 538, Radio Gelderland, Radio Oost, Radio Veronica, Sky Radio, Slam! FM, NPO Radio 1, NPO Radio 2, NPO Radio 3, NPO Radio 4, NPO Radio 5, NPO Radio 6 en FunX. U heeft een HD-ontvanger nodig om de radiozenders te kunnen beluisteren.


Smartcard heractiveren

Heeft U wel beeld op BVN (meestal zender nummer 14 of 80 ) en de Duitse zenders maar niet op de andere Nederlandse zenders, dan moet uw smartkaart verlengd worden.

Heeft U geen beeld van BVN dan is er iets anders aan de hand en biedt heractiveren geen uitkomst.
Probeer dan even de stroom er af te halen voor een aantal minuten (stekker uit stopcontact). Mocht u de melding 'geen signaal' of 'slecht signaal' krijgen dan komt er geen signaal vanaf de schotel. Controleer dan de bekabeling vanaf de schotel of de afstelling.
 
Uw smartcard van Canal Digitaal ontvangt iedere maand een heractivatiesignaal via de satelliet om uw kijkrechten actueel te houden. Heeft u dit signaal gemist?

       Heractiveren kan op drie manieren en 24 uur per dag:

 


Erotiekzender Vivid nieuw bij Canal Digitaal (november 2014)

Vanaf 4 november wordt de erotiekzender Vivid aan het zenderaanbod van Canal Digitaal toegevoegd. De zenders is te bekijken vanaf het EntertainmentHD of TopHD pakket.

De meeste ontvangers laden deze zenders automatisch in op de stand-by stand of via zenders zoeken - fastscan.
Voor handmatig zenders zoeken:

Astra 1 satelliet 19,2 Oost, frequentie 12515 Horizontaal, DVB-s qpsk, symbolrate 22000, Fec 5/6.

 


Eurosport SD gaat verhuizen (november 2014)

De zender Eurosport SD gaat verhuizen. De zender blijft tot 4 november beschikbaar op de oude frequentie.

De meeste ontvangers laden deze zenders automatisch in op de stand-by stand of via zenders zoeken - fastscan.
Voor handmatig zenders zoeken:

Astra 3 satelliet 23,5 Oost, frequentie 12070 Horizontaal, DVB-S qpsk, symbolrate 27500, Fec 3/4.

Komt u er niet uit? Stuur dan een e-mail naar info@arobantennebouw.nl en vermeld hierin uw merk en type satellietontvanger.
 


Nieuwe frequentie BVN

BVN heeft een nieuwe frequentie gekregen (de oude was tot 1 oktober actief en heeft nu een informatie kanaal ).   De zender blijft in DVB-s uitzenden, dit betekent dat deze ook nog met een sd ontvanger te bekijken is. Het voordeel van de nieuw uitzendfrequentie is een groter bereik in Europa. De nieuwe frequentiegegevens zijn:

  • Satelliet Astra 19,2
  • Frequentie 11.186 GHz
  • Polarisatie Verticaal
  • Symbolrate 22000
  • FEC 5/6
     

Radiozenders NPO zijn verhuisd naar Astra 23,5 satelliet (augustus 2014)

De Nederlandse publieke radiozenders zijn vanaf 1 augustus alleen nog via de Astra 3 satelliet (23,5 graden oost) te ontvangen.

Het betreft het gehele pakket publieke zenders dat via de satelliet te beluisteren is: NPO Radio 1, NPO Radio 2, NPO 3FM, NPO Radio 4, NP) Radio 5 Nostalgia, NPO Radio 6 Soul & Jazz en NPO FunX. De nieuwe frequentiegegevens:

  • Satelliet Astra 23,5
  • Frequentie 11914
  • Polarisatie Horizontaal
  • Symbolrate 27500

De meeste ontvangers laden deze zenders automatisch in op de stand-by stand of via zenders zoeken - fastscan.
Komt u er niet uit? Stuur dan een e-mail naar info@arobantennebouw.nl en vermeld hierin uw merk en type satellietontvanger.
 


Geen beeld meer Nederland 1,2 en 3

Heeft u een gratis abonnement voor Nederland 1,2 en 3 en heeft u plotseling geen beeld meer? Voor deze zenders heeft u vanaf 1 augustus een abonnement nodig, dit kunnen wij voor u regelen.

        
 


Veranderingen publieke omroepen 1 augustus 2014

Momenteel krijgen wij veel vragen over de veranderingen voor de publieke omroepen (Nederland 1,2 en 3) via Canal Digitaal.

Kijkers met een 'betaald' abonnement bij Canal Digitaal blijven Nederland 1,2 en 3 gewoon ontvangen en hoeven dus niets aan het abonnement te veranderen.

Voor de kijkers met een 'gratis' abonnement op Nederland 1,2 en 3 gaat er wél wat veranderen. Op dit moment zijn de zenders van de Nederlandse publieke omroep (NPO) in combinatie met een geregistreerde CanalDigitaal smartcard gratis via de satelliet te bekijken. Tot nu toe heeft de Nederlanse Publieke Omroep zelf de doorgiftekosten hiervoor aan Canal Digitaal betaald. Kijkers bij Canal Digitaal zijn hiermee bevoorrecht geweest, want de NPO is namelijk niet verplicht dit te doen. Het contract hiervoor loopt per 1 augustus af en als gevolg van bezuinigingen bij de publieke omroep en een veranderend medialandschap komt hier verandering in. Hierom zullen de Nederlandse publieke omroepen met ingang van 1 augustus 2014 niet meer gratis via de satelliet te bekijken zijn.

De oplossing is een basis - of basis recreatie pakket zie hierboven.
 

SD ontvangers: niet meer geschikt voor o.a. de regionale tv zenders

Hieronder vindt u een overzicht met SD ontvangers. Door de overgang van een aantal zenders naar de moderne techniek Mpeg4 HD is het met deze ontvangers niet meer mogelijk o.a. Veronica, RTL8, regionale zenders, Discovery, en National Geographic te bekijken. Heeft u al een hd ontvanger dan is er voor u niets aan de hand.


Adimo Jive en Jazz
Arion 9280 / 9300 / 9400
Asscom
Denson 200
Denson 500
Dreambox DM 500 / 600 /7000
Echostar DSB 2000
Ferguson FX 6600 /7600
Galaxy IRD 2000
Homecast S2000 / S3001 / S3002 / S5001 / S5002
Eycos 5012 / 5512 / 6012
Inverto IDL 7000 PVR
Lemon (alle modellen)
Pace 501
Philips DSR 2210 / 2211 / 2212 / 2221 / DSX 7071 / DSX 7072 / 7005 /  DST5816 / DST5816 / DSX6073
Pioneer DBRS100-NL / DBRS100-NL / DBRS400-NL
Rebox 2250
Sab FTA SC
Strong SRT 6825 / 6850 / 6855 / 8000
S-Box 8080
Thomson TS4H  / DSR 435
Topfield TF 4000 serie / TF 5000 serie
Xsat CDT410 / DTVA
 

* Deze lijst is door ons met zorg samengesteld op basis van ontvangers die door ons in het verleden verkocht zijn, daardoor kan er een merk/model welke niet bij ons bekend is ontbreken. Ter info: Indien de ontvanger niet beschikt over een HDMI uitgang is het geen HD ontvanger, op deze manier kunt u het controleren. 

Klik hier voor onze pagina met HD ontvangers
 


Verouderde smartcard wissel

Heeft u nog een verouderde smartcard waarvan het kaartnummer begint met de cijfers 100.?
Dan mist u sinds kort de zender Veronica.  U kunt u smartcard om laten wisselen via:

www.canaldigitaal.nl/hdkaartwissel   (moderne smartcards beginnen met 128.571....)

De nieuwe smartcard wordt dan met 5 tot 10 werkdagen door Canal Digitaal naar uw adres gestuurd. 

De nieuwe kaart  geeft geen beeld als U hem thuis krijgt, zet de tuner op NL 1 doe de nieuwe kaart er in en laat hem er inzitten tot hij beeld geeft ( meestal  binnen 1 uurtje )
 


Nieuwe software Canal Digitaal modules (geplaatst april 2014)

Onlangs is er nieuwe software voor de Canal Digitaal module (versie met wereldbol) verschenen.
In onderstaande stappen wordt beschreven hoe de software in de module geladen kan worden.
 
Stap 1:
Stem af op de tv zender  NL 1 SD  (meestal nr 361 in de zenderlijst)
 
Stap 2:
Druk op de menu toets van uw afstandbediening (satellietontvanger)
 
Stap 3:
Ga naar de optie Common Interface (kan ook anders heten: Canal Digitaal, CI module, CA module)
 
Stap 4:
Selecteer de Canal Digitaal module met ok en ga naar de optie software updaten, druk hierna op OK
 
 
Stap 5:
De software voor de module wordt geladen en geeft een percentage in procenten weer.
Als het klaar is verwijder dan de module en plaats deze opnieuw.
 
Stap 6:
Als de update gelukt is geeft deze in hetzelfde menu onder module informatie: download ID 7
 
Uw Canal Digitaal module is nu weer klaar voor gebruik.